Se vuoi conoscere tutti i dettagli per effettuare la manutenzione delle segreterie telefoniche, sei nel posto giusto. In questa guida di spiegheremo come usare con cura questo servizio e come eseguire la pulizia attenta sul tuo supporto telefonica. Spesso i malfunzionamenti sono proprio dovuti ad un cattivo uso delle componenti, pertanto è molto utile sapere come prendersi cura del proprio prodotto. Ma prima scopriamo insieme cos’è una segreteria telefonica e a cosa serve.
Segreterie telefoniche: cosa sono
Le segreterie telefoniche sono dei servizi da attivare sul proprio telefono fisso, cordless oppure smartphone. Si tratta di un’opzione che consente di rimanere in contatto con tutti i numeri che hanno provato a chiamarci quando non eravamo disponibili. A questi infatti viene data la possibilità di ascoltare un nostro messaggio d’avviso, preimpostato o personalizzato, in cui gli facciamo capire che non possiamo rispondere. Dopo una segnalazione acustica i numeri chiamanti potranno registrare il loro messaggio vocale.
La segreteria dunque serve a ammodernare l’esperienza telefonica e a renderla più confortevole. Si tratta di servizi ormai molto usati nelle aziende e nelle piccole imprese per restare sempre in contatto con i propri clienti. Inoltre, i modelli di segreterie telefonica più professionali, godono di opzioni aggiuntive davvero imperdibili. Tra queste, la possibilità di creare dei messaggi d’avviso ad albero, l’impostazione della modalità eco per ridurre le radiazioni e l’opzione per la notte.
Segreterie telefoniche: perché serve la manutenzione
Forse vi state chiedendo a cosa serve prendersi cura della propria segreteria telefonica. Ma molti non si rendono conto che si tratta innanzitutto di un supporto telefonico di tipo fisico ed inoltre che questo dispone di un funzionamento interno che potrebbe anche smettere di funzionare.
Esistono molti casi di malfunzionamento della segreteria telefonica, scopriamo quali sono i più frequenti.
La segreteria telefonica non si ricarica: come fare
Uno dei problemi più frequenti delle segreterie telefoniche è la mancata ricarica del supporto. Il telefono fisso ed anche il cordless vengono alimentati tramite un cavo elettrico. I telefoni fissi si chiamano così proprio perché restano sempre collegati alla presa di corrente, i cordless invece possono essere rimossi dalla base fissa e divenire portatili.
Il motivo principale può essere l’usura del cavo. Infatti potremo avere la cattiva abitudine di tirare il filo, pigiarlo o di lasciarlo incastrato dietro ad un mobile. Queste azioni portano il filo elettrico a rovinarsi nel tempo. Oppure un altro motivo potrebbe essere che usiamo un cavo che non è compatibile col nostro telefono.
La digitazione non funziona
Un altro problema frequente con le segreterie telefoniche riguarda la manutenzione della tastiera. Spesso con il passare del tempo i tasti non funzionano più perché non si pigiano bene come prima.
Questo è dovuto allo sporco accumulato per molto tempo al di sotto dei tasti. Effettuare una manutenzione costante è molto importante per garantire un uso prolungato del prodotto.
La segreteria non riceve più messaggi: come fare
Un altro modo per prendersi davvero cura delle proprie segreterie telefoniche è la manutenzione interna. Ogni segreteria dispone infatti di una memoria la quale può contenere un numero limitato di messaggi registrati.
Ogni volta che non siamo al telefono, chi ci chiama può lasciare uno svariato numero di messaggi. Spesso ci dimentichiamo di archiviarli o di eliminarli e questi vocali restano nella memoria della nostra segreteria per molti giorni.
Ma lo spazio d’archiviazione è limitato, quindi dovremo eliminarli se non vorremo incorrere nel malfunzionamento della nostra segreteria telefonica.
Se non lo facciamo rischiamo di non ricevere più i messaggi vocali, e quindi bloccheremo il servizio principale per cui abbiamo deciso di acquistare una segreteria telefonica. La cura e la manutenzione delle segreterie telefoniche è molto importante per garantire un uso sicuro e corretto di questo servizio.